KI für Autohäuser: jeder Lead wird bearbeitet
Im Autohandel gehen die meisten Chancen nicht an die Konkurrenz verloren, sondern im eigenen Posteingang: unbeantwortete Anfragen, verzögerte Rückrufe, unqualifizierte Termine. Wir bauen KI-Systeme, die Anfragen 24/7 aufnehmen, qualifizieren und in konkrete Termine überführen.
- Leads aus mobile.de und AutoScout24 sofort qualifiziert
- Probefahrt- und Servicetermine automatisch koordiniert
- 24/7 Erreichbarkeit per Telefon und Chat
- Integration in euer bestehendes DMS
30 Minuten · kostenlos · unverbindlich · klare Einschätzung
14 Tage
typischer Go-live
24/7
Erreichbarkeit für Anfragen
DSGVO
konforme Datenverarbeitung
EU-Hosting
für alle Kundendaten
Wo Autohäusern Umsatz verloren geht
Die meisten Verluste entstehen nicht im Verkaufsgespräch, sondern davor.
Verzögerte Reaktion
Anfragen aus Portalen werden erst Stunden später bearbeitet, in denen der Interessent oft schon woanders anruft.
Unqualifizierte Termine
Probefahrten werden vereinbart, ohne dass Budget oder Finanzierung vorher geklärt sind.
Werkstatt überlastet am Telefon
Serviceberater verbringen einen Großteil des Tages mit Terminkoordination statt mit der Werkstatt.
Keine Erreichbarkeit außerhalb der Öffnungszeiten
Abend- und Wochenendanfragen bleiben liegen, bis das Autohaus wieder öffnet.
Kein systematisches Nachfassen
Nach Kauf oder Service gibt es selten eine strukturierte Wiedervorlage.
Unser Ansatz für den Autohandel
Portale und Kanäle bündeln
Anfragen aus mobile.de, AutoScout24, Website und Telefon laufen in einem System zusammen.
Automatisch qualifizieren
Die KI stellt die relevanten Rückfragen, bevor ein Termin im Kalender landet.
An DMS und CRM andocken
Alle Informationen fließen strukturiert in euer bestehendes System zurück.
Wo Autohäuser mit KI Umsatz gewinnen
Wer schneller reagiert, verkauft. KI übernimmt die Reaktionszeit, in der euer Verkaufsteam gerade nicht am Schreibtisch sitzt. Und sie qualifiziert vor, bevor eure Berater Zeit investieren.
- Leadqualifizierung aus mobile.de und AutoScout24
- Probefahrt-Termine automatisch koordinieren
- Servicetermine per Chat und Telefon buchen
- Werkstattannahme und Auftragsvorbereitung
- Kundenwiedervorlage nach Kauf und Service
- Bewertungs- und Follow-up-Kampagnen
Integration in DMS und CRM
Wir arbeiten mit den gängigen Systemen im Autohandel: CROSS, incadea, AUTOhouse, LOCOSOFT, Autoline sowie CRM-Systemen wie HubSpot oder Pipedrive. Ein Systemwechsel ist nicht notwendig.
Was konkret entsteht
Lead-Qualifizierung
Anfragen aus Portalen werden automatisch bewertet und priorisiert.
Terminkoordination
Probefahrten und Servicetermine werden direkt im Kalender eingetragen.
KI-Telefonassistent
Nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Standardfragen und leitet bei Bedarf weiter.
Wiedervorlage nach Kauf
Automatische Erinnerungen für Service, Reifenwechsel und Anschlussgeschäft.
Konkrete Anwendungsfälle
Anfrage um 22 Uhr
Ein Interessent schreibt abends über mobile.de. Die KI antwortet sofort, klärt Budget und Wunschtermin.
Servicetermin per WhatsApp
Ein Kunde bucht seinen Werkstatttermin per Nachricht, ohne anzurufen.
Automatische Bewertungsanfrage
Nach Abholung des Fahrzeugs wird automatisch um eine Bewertung gebeten.
Vorher und nachher
Vorher
- Anfragen liegen Stunden unbeantwortet
- Serviceberater am Telefon gebunden
- Kein Nachfassen nach Kauf
- Keine Erreichbarkeit abends
Nachher
- Sofortige Antwort rund um die Uhr
- Terminkoordination läuft automatisch
- Systematische Wiedervorlage
- 24/7 Erreichbarkeit über KI
Anbindung an eure Systeme
Häufige Fragen
Funktioniert KI auch mit DMS wie CROSS oder Autohaus-Software?+
Ja. Wir docken über Schnittstellen an gängige DMS- und CRM-Systeme im Autohandel an.
Wie geht ihr mit Datenschutz bei Kundendaten um?+
EU-Hosting, klare Zweckbindung, DSGVO-konforme Verarbeitung. Alle Prozesse werden dokumentiert.
Können auch Werkstattannahme und Serviceberater entlastet werden?+
Ja. Terminvereinbarung, Auftragsvorbereitung und Rückfragen laufen über KI-Assistenten.
Was passiert außerhalb der Öffnungszeiten?+
KI-Telefonassistent und Chatbot nehmen 24/7 Anfragen entgegen, qualifizieren sie und übergeben sie qualifiziert an euer Team.
Wie schnell ist das System einsatzbereit?+
Der Go-live erfolgt typischerweise innerhalb von 14 Tagen, angepasst an eure Portale und Systeme.
Braucht es dafür neue Software im Autohaus?+
Nein. Wir integrieren in eure bestehende DMS- und Portalstruktur, es entsteht kein Systembruch.
Was passiert mit einem Lead, der nachts eingeht?+
Er wird automatisch qualifiziert, erhält eine erste Antwort und liegt am nächsten Morgen priorisiert im Postfach eures Teams.
Bereit herauszufinden, was KI bei dir wirklich übernehmen kann?
Im kostenlosen Erstgespräch prüfen wir gemeinsam die nächsten sinnvollen Schritte.